Erfolgreich Transformieren mit SAP Signavio

Unternehmen weltweit stehen vor der Herausforderung der digitalen Transformation, und ein bedeutender Teil hat den Übergang zu SAP S/4HANA noch nicht abgeschlossen. Tatsächlich sind fast 72 % der Unternehmen noch inmitten dieses komplexen Transformationsprozesses (Basis Technologies). Die Gründe für diese grosse Zahl sind vielfältig. Oft liegen veraltete Systeme, komplexe Prozesse und begrenzte Ressource zu Grunde, mit denen Unternehmen zu kämpfen haben.

Der Druck, die digitale Transformation möglichst bald in Angriff zu nehmen, wird durch die nahenden End-of-Support-Daten für bestehende Systeme wie SAP ECC immer grösser. Unternehmen müssen ihre Migrationen rechtzeitig abschliessen, um das Risiko von nicht unterstützten Operationen und die damit einhergehenden Compliance-Risiken und betrieblichen Ineffizienzen zu vermeiden. Zusätzlich verschärft der Mangel an technischem Fachwissen auf dem Markt diese Herausforderungen und erschwert es den Unternehmen, ihre Transformationsprojekte effizient zu planen und durchzuführen.

Wie die Transformation gelingen kann

Ein häufiges Problem beim Umstieg auf S/4HANA ist, dass sich Unternehmen lediglich auf den Kauf einer Softwarelösung setzen, ohne ihre zugrunde liegenden Prozesse zu überdenken. Denn warum sollte man sich mit einer neuen Technologie belasten, wenn man am Ende doch nur die alten, ineffizienten Prozesse weiterführt? Ein weiteres Problem ist, dass IT und Business oft nicht miteinander abgestimmt sind. In vielen Fällen werden Transformationsprojekte ausschliesslich in der IT-Abteilung verankert, welche die Bedürfnisse der Endnutzer auf der Business-Seite häufig nicht ausreichend kennt, sei es bei der Implementierung, im Testing oder beim Cutover.

Damit diese Probleme verhindert werden können, müssen Transformationen ganzheitlich betrachtet und Prozesse, Menschen und Systeme in den Fokus gerückt werden. Statt nur eine neue Technologie einzuführen, werden bestehende Prozesse hinterfragt, um herauszufinden, wie sie verbessert werden können. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Prozessorganisation. Nur durch die Schaffung einer klaren Prozessorganisation – mit definierten Key-Usern, Business-Ownern und Prozessverantwortlichen – kann ein Unternehmen flexibel und kompetent handeln.

Zwei einfache, aber entscheidende Komponenten sind hierbei die Dokumentation und Reflexion. Es geht darum, die richtigen Rollen zu definieren und sicherzustellen, dass die richtigen Leute an den entscheidenden Stellen sitzen – Menschen, die sowohl die Prozesse als auch die Systeme kennen und in der Lage sind, fundierte Entscheidungen zu treffen. Denn wer kennt nicht die Aussagen „Ich habe neben dem Tagesgeschäft keine Zeit dafür“ oder „Das ist nicht meine Verantwortung“? Solche Denkweisen führen oft dazu, dass niemand bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen. Durch die ganzheitliche Betrachtung dieser drei Aspekte (Prozesse, Menschen, Systeme) wird es Unternehmen ermöglicht, nicht nur mit der neuesten Technologie zu transformieren, sondern echten Mehrwert zu schaffen und ihre Wertschöpfung voranzutreiben.

Die Lösung: SAP Signavio

Eine Lösung, die hilft, diese Komplexitäten zu bewältigen, ist der SAP Signavio Process Manager. Ein robustes Tool zur Rationalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Die Lösung ermöglicht eine detaillierte Prozessmodellierung, die eine klare visuelle Darstellung der aktuellen Arbeitsabläufe bietet. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Aspekt der Operationen eines Unternehmens dokumentiert und verstanden wird, bevor Änderungen vorgenommen werden.

Darüber hinaus identifizieren die integrierten Prozessanalysetools Engpässe und Ineffizienzen, sodass gezielte Optimierungen vorgenommen werden können. Mit Funktionen wie der Prozesssimulation können potenzielle Verbesserungen getestet und deren Auswirkungen vor der Umsetzung vorhergesagt werden, was das Risiko minimiert und einen reibungsloseren Übergang gewährleistet. 

Zudem erleichtert der SAP Signavio Collaboration Hub die Zusammenarbeit über Teams hinweg und stellt sicher, dass alle Beteiligten während des gesamten Transformationsprozesses abgestimmt und informiert bleiben. Durch die Zentralisierung der Prozessdokumentation und die Ermöglichung einer Echtzeitkommunikation können Unternehmen auch in den komplexesten Projekten Konsistenz und Klarheit bewahren. 

Haben Sie Fragen zu SAP Signavio oder allgemein zu Prozessmanagement? Wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.