07 Nov
“Erfolgreicher GoLive bei RONDO mit S/4HANA Cloud.”
Seit April ist unser Kunde RONDO Burgdorf AG erfolgreich mit dem Schweizer Produktionsstandort produktiv. Dies nachdem bereits international bei den Tochterunternehmen das CRM und der Service eingeführt wurde.
Wie in jedem Projekt gab es Chancen der Veränderung, die es umzusetzen galt.
1 Best Practices
Die erste Chance war es, die Best Practices der Public Cloud Lösung zu nutzen. Daher galt es, das System im Standard kennenzulernen und Altwissen zu vergessen. Viele Prozesse wurden überarbeitet oder altes Systemverhalten auf neues geändert.
2 Knowhow
Eine weitere Chance war es, die Keyuser als Knowhow Träger im Projekt für einen nachhaltigen Betrieb zu etablieren. Dafür wurden die Teams möglichst schnell ans System gebracht, damit sie z.B. ihre eigenen Prozesse selber testen konnten. Dies ist nicht immer auf Anhieb gelungen, da die Belastung in einem vollen Arbeitsalltag mit der zusätzlichen Last des Projektes nicht einfach ist. Durch die Lernvideos, das Testsystem mit dokumentierten Prozessen und den Workshops mit den Beratern, konnte man Schritt für Schritt alle ins Boot holen.
3 direkten Draht zur SAP
Die grosse Chance war es, direkt die SAP Entwicklungsabteilung und das globale Partnermanagement im Projektboard zu haben. Den direkten Draht zur SAP zu erhalten war Key und somit konnten wir gemeinsam Rondo zum Ziel «GoLive» führen.
Mit einer Cloud Lösung ist man immer auf dem neusten Stand und erlebt die verfügbaren Innovationen direkt. Die Funktionalitäten wachsen in allen Bereichen, da mit jedem neuen Quartal-Release SAP eine gute Geschwindigkeit bietet, um Erneuerungen einzubringen.
Es gab ganz viele tolle Momente in diesem Projekt und einer davon war, als wir dem KeyUser zusehen durften, wie er die EndUser schulte. Das bewies uns, dass unser Engagement wertvoll war und Rondo in der neuen Welt erfolgreich angekommen ist.
Unser Dank gilt auch dem ganzen Rondo Burgdorf AG Team für den tollen Erfolg, den wir jetzt gemeinsam feiern können. Und die Reise ist ja auch noch nicht zu Ende. Der Roll-Out zu den Tochterunternehmen steht als Nächstes an.
