Handel

Den Herausforderungen des technischen Grosshandels und dem Retail begegnen wir mit schnellen und skalierbaren Lösungen.

Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden des Gross- und Einzelhandels verstehen wir Ihre Herausforderungen

Für den Wettbewerb auf einem globalen Markt sind Sie auf starke Beziehungen zu Kunden und Lieferanten angewiesen. Unter Einsatz geeigneter SAP-Lösungen, branchenindividueller Entwicklungen und Innovationen im Omnichannel-Commerce können Sie sich zukünftigen Herausforderungen stellen.

Nur allzu oft hinkt die IT-Umgebung diesen Anforderungen hinterher. Der Informationsfluss zur Steuerung und Kontrolle von Entwicklung, Auftragsbearbeitung sowie Ersatzteil-Abwicklung ist oft unzulänglich. Mangelhafte Kostenkontrolle bei steigendem Kostendruck ist nur eines von vielen möglichen Defiziten – Hier steckt die Chance mit einem integrierten ERP von SAP.

Technischer Grosshandel und Einzelhandel

Enge Margen, zögerlicher Konsum und ein verstärkter Wunsch nach umfassendem Kundenservice – diese Rahmenbedingungen prägen derzeit das Geschäft.

Kunden möchten beispielsweise auf dem Laufenden gehalten werden, wo sich ihre Ware auf dem Transportweg gerade befindet. Kurze Reaktionszeiten und klare Auskunft werden bei Reklamationen und anderweitigen Anliegen erwartet. Gute Servicequalitäten lassen sich durch reibungslose Kommunikationsprozesse erreichen.

Und in wirtschaftlich schwierigen Zeiten gilt es, das Unternehmen konsequent auf Wachstum und effiziente Prozesse auszurichten. Nur über Innovationen und Skaleneffekte können Sie sich Wettbewerbsvorteile verschaffen.