Im Rahmen unserer jährlichen Kundenumfrage
möchten wir gemeinsam mit Ihnen die Nutzung
und Akzeptanz der SAP-Lösungen – insbesondere
des SAP Cloud ERP – weiter optimieren. Ziel ist es,
den aktuellen Reifegrad der Nutzung zu erfassen,
ungenutztes Potenzial zu identifizieren und wertvolle Erfahrungen zwischen den teilnehmenden
Unternehmen auszutauschen
Executive Summary
Durch die systematische Analyse der Rückmeldungen konnten zentrale Trends,
Herausforderungen sowie ungenutzte Potenziale
identifiziert werden, die für eine gezielte
Optimierung der Prozesse von Bedeutung sind.
Die gewonnenen Daten ermöglichen es, konkrete
Handlungsempfehlungen abzuleiten und erfolgreiche Ansätze aus der Praxis der teilnehmenden
Unternehmen hervorzuheben.
Teilnehmende Unternehmen
In der Kundenumfrage haben total 39 Unternehmen mit Niederlassungen in der
Schweiz, Deutschland, Finnland, Österreich, England, den Arabischen Emiraten und
den USA teilgenommen.
Ausblick & Zukunftstrends
BUSINESS AI
Ein zentraler Zukunftstrend für Unternehmen, die SAP Cloud ERP nutzen, ist die zunehmende Integration von Business AI, insbesondere durch die Funktionen von SAP Joule. Diese Technologie ermöglicht es, Geschäftsprozesse deutlich intelligen- ter und effizienter zu gestalten, indem sie alltägliche Aufgaben automatisiert und Entscheidungsprozesse unterstützt. SAP Joule ist nahtlos in die Fiori-Oberfläche eingebettet und liefert kontextbezogene Vorschläge für Buchungen, Freigaben oder Workflows. Darüber hinaus kann es Geschäftsdaten analysieren, Prognosen für Liquidität, Nachfrage oder Cashflow erstellen und proaktive Empfehlungen geben, um Risiken oder Engpässe frühzeitig zu erkennen. Auf diese Weise profitieren Unternehmen nicht nur von einer spürbaren Entlastung der Mitarbeitenden, sondern auch von einer höheren Genauigkeit bei Ent- scheidungen. Die Aktivierung und Nutzung dieser Funktionen ist in der Cloud bereits möglich, so dass Key-User direkt testen, evaluieren und anpassen kön- nen, wie KI ihre täglichen Prozesse unterstützt.
GREEN LEDGER
Ein weiterer bedeutender Trend ist die Einführung des sogenannten Green Ledger, mit dem ökologische Aspekte wie CO 2-Emissionen oder Energie- verbrauch direkt in die Finanz- und Controlling-Prozesse integriert werden. Durch diese Verbindung von Nachhaltigkeit und Finanzmanagement lassen sich ökologische Auswirkungen von Geschäftsprozessen transparent abbilden und in Planungs- sowie Entscheidungsprozesse einbeziehen. Unternehmen können auf diese Weise nicht nur gesetzliche ESG-Anforderungen erfüllen, sondern auch strategische Entscheidungen unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeitszielen treffen. Das Green Ledger lässt sich bereits in der Public Cloud einrichten und ermöglicht es den Finance-Teams, sukzessive relevante Datenquellen einzubinden und Echtzeitberichte zu erstellen. Dadurch entsteht eine verlässliche Grundlage für nachhaltiges Wirtschaften, die gleichzeitig die operative Steuerung unterstützt.
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Wir möchten uns bei allen Teilnehmenden herzlich
für ihre Zeit und die wertvollen Rückmeldungen
bedanken. Ihre Perspektiven und Anregungen
liefern uns wichtige Einblicke, die direkt in die
Weiterentwicklung unserer Prozesse und Ange-
bote einfliessen werden.
Mit Ihrer Unterstützung können wir gemeinsam
an Lösungen arbeiten, die sowohl den aktuellen
Anforderungen gerecht werden als auch zukünfti-
ge Entwicklungen berücksichtigen. Es ist uns
zudem ein grosses Anliegen, unsere Kunden un-
tereinander zu verbinden, damit alle voneinander
lernen und profitieren können. Wir freuen uns
darauf, die gewonnenen Erkenntnisse in die Praxis
umzusetzen und gemeinsam mit Ihnen Schritt
für Schritt eine erfolgreiche, zukunftsorientierte
Geschichte zu gestalten.
Noch Fragen oder Anliegen?
